在人力資源工作中,如果有人提問(wèn):所有模塊中何者最為關(guān)鍵?我的答案毫不猶豫——招聘。它是人力資源活動(dòng)的基礎(chǔ),無(wú)論其他項(xiàng)目規(guī)劃得多么出色,倘若企業(yè)在招聘環(huán)節(jié)無(wú)法確保數(shù)量與質(zhì)量雙達(dá)標(biāo),后續(xù)的一切努力都將收效甚微。
為何招聘工作如此具有挑戰(zhàn)性?主要原因在于許多HR尚未深諳提升招聘效率之道,未能簡(jiǎn)化流程。為此,本文分享七個(gè)關(guān)乎招聘成效的核心要素,踐行這七點(diǎn),招聘工作將不再成為難題。
要點(diǎn)一:銘記招聘實(shí)質(zhì)是價(jià)值交換
企業(yè)聘用員工旨在期望其創(chuàng)造出超過(guò)薪資的價(jià)值,助力企業(yè)發(fā)展;而應(yīng)聘者選擇加入,則期待企業(yè)為其提供職業(yè)發(fā)展平臺(tái)及生活保障。因此,尋找雙方利益交匯點(diǎn)并在該基礎(chǔ)上展開(kāi)招聘至關(guān)重要。那些與企業(yè)需求匹配度較低的優(yōu)秀候選人,即使才華橫溢,也不值得過(guò)分爭(zhēng)取。
要點(diǎn)二:克服信息不對(duì)稱壁壘
當(dāng)下招聘市場(chǎng)良莠不齊,甚至存在專門教授面試技巧、偽裝經(jīng)歷的培訓(xùn)班。面對(duì)這類擅長(zhǎng)應(yīng)對(duì)面試的候選人,HR需要憑借敏銳洞察力從細(xì)微處挖掘其真實(shí)面貌。此外,部分背景調(diào)查機(jī)構(gòu)的不可靠性加劇了這一困境。經(jīng)驗(yàn)豐富、眼光獨(dú)到的HR在此刻便顯得尤為關(guān)鍵,他們能在初步接觸中憑借豐富的認(rèn)知判斷對(duì)方是否真誠(chéng)。
要點(diǎn)三:合理管控招聘成本
真正的招聘成本并非僅局限于HR的人力投入,亦非發(fā)布職位、獲取簡(jiǎn)歷或獵頭費(fèi)用等顯性支出。企業(yè)最大的招聘成本實(shí)際上是核心人才用于面試的時(shí)間及其帶來(lái)的機(jī)會(huì)成本。尤其對(duì)于高薪骨干而言,面試所占用的時(shí)間極為寶貴,如未能有效利用,將造成巨大損失。因此,加強(qiáng)面試官培訓(xùn)以提高招聘效率是極具性價(jià)比的投資。
要點(diǎn)四:界定最具價(jià)值的人才標(biāo)準(zhǔn)
擁有名企背景、名校學(xué)歷、豐富項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)或是廣泛人脈網(wǎng)絡(luò)的人才固然珍貴,然而,最具有價(jià)值的往往是學(xué)習(xí)能力強(qiáng)的候選人。隨著企業(yè)不斷升級(jí)演變,學(xué)習(xí)能力的重要性日益凸顯,不具備這一特質(zhì)的員工很容易被淘汰。盡管“學(xué)習(xí)能力”看似普遍,實(shí)則稀缺,它代表著個(gè)體能持續(xù)更新知識(shí)體系,適應(yīng)更具挑戰(zhàn)性的任務(wù)。
要點(diǎn)五:審慎對(duì)待測(cè)評(píng)工具
越來(lái)越多的HR意識(shí)到測(cè)評(píng)工具的有效性在逐步下降,加之高昂成本和耗時(shí)較長(zhǎng)的特點(diǎn),使其不宜作為常規(guī)招聘手段,除非財(cái)力雄厚或針對(duì)極少數(shù)關(guān)鍵崗位。事實(shí)上,候選人的合適與否往往在HR初次接觸時(shí)即可顯現(xiàn),例如主動(dòng)性與誠(chéng)信度。
要點(diǎn)六:警惕低薪高產(chǎn)的誤區(qū)
期望以低廉薪資獲取高績(jī)效員工的概率微乎其微。市場(chǎng)上若有這樣的人才,意味著現(xiàn)有的勞動(dòng)力市場(chǎng)平衡已被打破。簡(jiǎn)單的事務(wù)性工作或許可以接受較低報(bào)酬,但對(duì)于能創(chuàng)造顯著價(jià)值的任務(wù),相應(yīng)的薪酬必不可少。
要點(diǎn)七:招聘決策前的減法藝術(shù)
鮮為人知卻至關(guān)重要的招聘品質(zhì)是“做減法”,即在決定增員前審慎思考:招聘真的有必要嗎?團(tuán)隊(duì)是否到了非增員不可的地步?是否可以通過(guò)提升現(xiàn)有工作效率而非單純?cè)黾尤耸謥?lái)解決問(wèn)題?管理者常犯的錯(cuò)誤是盲目擴(kuò)大團(tuán)隊(duì)規(guī)模,殊不知首要考慮的應(yīng)是提高效能。有時(shí)候,復(fù)制一位高效員工的能力勝過(guò)新增十名平庸員工。
總之,上述七點(diǎn)雖看似簡(jiǎn)單,但要在實(shí)踐中不斷探索、應(yīng)用和重復(fù)。只要持之以恒地實(shí)踐一年,你會(huì)發(fā)現(xiàn)招聘其實(shí)遠(yuǎn)沒(méi)有想象中的那樣困難。祝愿大家在新的一年里都能成功招募到滿意的人才。
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