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職場中七大抱怨技巧

  職場中的抱怨,是一種負(fù)面情緒,弊多利少。
  
   然而人是有感情的,有情緒總要發(fā)泄,少量有分寸的抱怨也許不可避免,所以抱怨很有講究。職涯路小編總結(jié)出7條技巧:
  
   ■限制抱怨的數(shù)量。一天中只能抱怨2%-5%的事,多了就令人煩了。
  
   ■控制好情緒。再有理,也要等自己心平氣和了再抱怨,而且就事論事,切忌抖出往事,避免變成人身攻擊或貶低對方。
  
   ■提高抱怨“質(zhì)量”。可以用幽默、自嘲方式讓抱怨變得有趣;切忌喋喋不休反復(fù)抱怨一件事;還要看準(zhǔn)了聽眾再抱怨,讓抱怨發(fā)揮作用,否則說了也白說。
  
   ■注意場合。盡量在私下里表達(dá),避免在公開場合使人難堪,傷害對方自尊心很容易遭受報(bào)復(fù)。
  
   ■選擇時(shí)機(jī)。當(dāng)環(huán)境氛圍不好或人家心情不佳時(shí)最好不要抱怨,否則不僅沒人聽,還會(huì)招人討厭。
  
   ■提出積極建議。抱怨之后,要提出相應(yīng)的建設(shè)性意見,既可減輕對方的不愉快,又能讓對方覺得是在為他著想。
  
   ■不耽誤工作。切忌把委屈和抱怨情緒帶到工作中去,不要影響工作進(jìn)度,更不要消極怠工,否則有理也變無理。
  



 
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